Häufige Fragen – Prideza

1. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Das ist ganz einfach! Stöbere durch unsere Kollektion, füge deine Lieblingsprodukte zum Warenkorb hinzu und folge den Anweisungen an der Kasse. Wir sorgen dafür, dass deine Bestellung schnell und sicher bei dir ankommt.

2. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden wie Kreditkarten, PayPal und andere sichere Online-Bezahloptionen. Alle Zahlungen werden verschlüsselt verarbeitet, um deine Sicherheit zu gewährleisten.

3. Wie lange dauert der Versand?

Wir bieten schnelle Lieferzeiten von 2 bis 4 Werktagen an. Genauere Informationen erhältst du in der Versandbestätigung, die wir dir per E-Mail zusenden.

4. Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Solange deine Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, kannst du sie ändern oder stornieren. Kontaktiere uns so schnell wie möglich über unser Support-Team, und wir helfen dir gerne weiter.

5. Was passiert, wenn ich mit meiner Bestellung nicht zufrieden bin?

Deine Zufriedenheit ist uns wichtig! Wenn du ein Problem mit deinem Produkt hast, kannst du uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kontaktieren, um eine Rücksendung oder einen Umtausch zu arrangieren. Weitere Details findest du in unserer Rückgaberichtlinie.

6. Wie erreiche ich den Kundenservice?

Unser freundliches Support-Team ist hier, um dir zu helfen! Du kannst uns jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail erreichen. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Hast du weitere Fragen?

Kein Problem! Melde dich bei uns – wir freuen uns darauf, dir zu helfen.